امداد تیگو ۵ مدیران

خدمات ۲۴ ساعته در تهران – پشتیبانی کامل از خودرو تیگو ۵ (اکسلنت، TE/IL/IE)؛ یدک‌کشی، باتری، مکانیک سیار و تعمیرات فوری، همه در یک تماس

ویژه استان تهران

امدادخودرو و سرویس در محل تیگو ۵

امداد تخصصی Tiggo 5 برای مالکین خودروهای مدیران‌خودرو در تهران؛ از امداد در محل و خدمات باتری و لاستیک تا عیب‌یابی سیستم‌های CVT، ECU و ABS و انتقال ایمن خودرو.

✓
امداد در محل ۲۴/۷
🔋
تعویض باتری و لاستیک
⌁
دیاگ CVT / ECU / ABS
🚚
یدک‌کشی مناسب CVT
🔧
سرویس در محل مدیران خودرو
🏁
انتقال به تعمیرگاه و نمایندگی
خدمات تخصصی Tiggo 5
پشتیبانی ۲۴ ساعته
امداد خودرو تیگو ۵ مدیران خودرو
مدل‌های تحت پوشش Excellent / TE / IE / IL
خدمات مکانیک و امداد سیار
سیستم انتقال قدرت CVT
پشتیبانی ۲۴ ساعته
⚙

مشخصات فنی و تیپ‌های تیگو ۵

اطلاعات کاربردی برای مالکان Tiggo 5
تجهیزات شاخص مصرف ترکیبی عملکرد
(۰ تا ۱۰۰ / Vmax)
جعبه‌دنده / انتقال گشتاور موتور و توان سال‌های عرضه مدل / تیپ
کروز، سانروف، ESP (بسته به تیپ)؛ نبود دریچه تهویه عقب ~ ۹ L/100km ≈ ۱۳ ثانیه / ≈۱۷۵ km/h CVT (FWD) / حالت دستی ۷ دنده مجازی ۱۸۲ Nm 2.0L تنفس طبیعی، ۱۳۹ hp ۱۳۹۴ / ۱۳۹۵ Tiggo 5 Excellent
در IE/IL امکانات رفاهی بیشتر؛ بهبود کارایی در تیپ TE ~ ۹ L/100km ≈ ۱۳ ثانیه / ≈۱۷۵ km/h CVT (FWD) / حالت دستی ۷–۹ دنده مجازی (بسته به تیپ/سال) ۱۸۲ Nm 2.0L تنفس طبیعی، ۱۳۹ hp ۱۳۹۶ / ۱۴۰۰ Tiggo 5 (تیپ‌های IE/IL)
مجهز به فرمان برقی ~ ۹.5 L/100km ≈ ۱۱ ثانیه / ≈۱۷۵ km/h CVT (FWD) / حالت دستی ۹ دنده مجازی ۲۰۵ Nm 1.5L توربوشارژ، ۱۴۸ hp ۱۴۰۰ Tiggo 5 (TE)
⚠

راهنمای امداد سریع

امداد تیگو ۵
نکته ایمنی مهم

حمل ایمن Tiggo 5

در صورت خرابی خودرو، انتخاب روش صحیح حمل اهمیت ویژه‌ای دارد؛ به‌خصوص زمانی که تیگو ۵ به گیربکس CVT مجهز باشد.

اگر در مسیر با توقف اضطراری روبه‌رو شدید، اول خودرو را تا حد امکان به شانهٔ امن راه منتقل کنید، فلاشر را بزنید و—اگر شرایط اجازه می‌دهد—پشت گاردریل منتظر بمانید و با مثلث یا مخروط هشدار محدوده را علامت‌گذاری کنید تا دید رانندگان افزایش یابد.

برای جلوگیری از آسیب‌های پرهزینه به جعبه‌دنده‌های اتومات، به‌ویژه CVT، ایمن‌ترین روش حمل اغلب یدک‌کش کفی است. اگر کفی در دسترس نبود، برای خودروهای دیفرانسیل جلو استفاده از چرخ‌بر یا دالی که چرخ‌های جلو را از زمین جدا کند، توصیه می‌شود.

به‌خاطر داشته باشید که خودروهای دارای گیربکس CVT نباید با چهار چرخ روی زمین کشیده شوند، چون خطر آسیب جدی به سامانه انتقال وجود دارد.

هنگام تماس با اپراتور، نوع خرابی، لوکیشن دقیق و شرایط مسیر را دقیقاً مطرح کنید تا مناسب‌ترین روش حمل انتخاب شود و زمان حضور دقیق اعلام گردد.

✓

تیم امداد مدیران خودرو با رعایت همین پروتکل‌ها، گزارش‌کار شفاف و پوشش ۲۴/۷ در تهران و کرج، کنار شماست تا از لحظه تماس تا پایان کار آسوده باشید.

⚙

ایرادات شایع و نکات نگهداری تیگو ۵

بررسی تمام تیپ‌های Tiggo 5
توجه: شدت و شیوع هر ایراد بسته به شرایط نگهداری، سبک رانندگی، کیفیت سوخت و روغن و همچنین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری متفاوت است. موارد زیر به‌عنوان الگوهای پرتکرار در گزارش‌های مجموعه و تجربه مصرف‌کنندگان ارائه شده‌اند و لزوماً به معنی وجود ایراد در تمام خودروها نیستند.
مدل / مجموعه نشانه‌های رایج علت‌ها / توضیح فنی راهکار / پیشگیری
قوای محرکه 2.0 + CVT
کشش نه‌چندان قوی، افت شتاب در سربالایی، نفوذ صدای موتور در دورهای بالا ترکیب موتور ۲.۰ تنفس طبیعی با CVT روی بدنهٔ حدود ۱.۵ تُنی باعث می‌شود پیشرانه برای رسیدن به شتاب مطلوب، به‌خصوص هنگام فشار بیشتر روی پدال، بیشتر در دورهای بالا کار کند. سرویس منظم، به‌روزرسانی ECU در صورت نیاز، استفاده از بنزین باکیفیت و سبک رانندگی با گازدهی پیوسته و برنامه‌ریزی شتاب‌گیری پیش از شیب‌ها.
CVT — همه سال‌ها
حس «کش‌دار» شتاب، افت عملکرد تدریجی یا هنگ کردن در کارکردهای بالا CVT نسبت به کیفیت و سطح روغن و همچنین دمای کارکرد حساس است. فرسایش تسمه و پولی نیز در برخی خودروهای با کارکرد بالا گزارش شده است. تعویض به‌موقع روغن با گرید تأییدشده، بررسی نشتی و دمای کارکرد و خودداری از فشار ممتد به خودرو در شیب‌های زیاد. در صورت مشاهده علائم جدی، دیاگ و تست گیربکس انجام شود.
سیستم تعلیق / اتاق
همه تیپ‌ها
فنربندی خشک، کوبش روی دست‌اندازهای تیز، صدای ادوات کابین در کارکرد بالا تنظیمات سیستم تعلیق و استفاده از تایرهای پهن می‌تواند احساس خشکی را بیشتر کند. همچنین در کارکردهای بالا، برخی ادوات داخلی ممکن است دچار صدا شوند. بررسی بوش‌ها و رابط‌ها، گشتاوربندی مجدد اتصالات، انتخاب تایر با شاخص بار و فشار مناسب و در صورت نیاز عایق‌بندی مجدد اتاق.
کابین / راحتی
همه تیپ‌ها
نبود دریچهٔ تهویهٔ عقب، کیفیت نه‌چندان بالای برخی پلاستیک‌ها این موارد بیشتر به محدودیت‌ها و ویژگی‌های طراحی نسل تیگو ۵ مربوط می‌شوند و الزاماً نشانه خرابی فنی نیستند. در سفرهای خانوادگی، کنترل جریان هوا از دریچه‌های جلو و در صورت نیاز، بهبود عایق‌بندی یا تعویض روکش بخش‌های داخلی برای افزایش راحتی کابین.
✓

نکته مهم نگهداری: در تیگو ۵، سرویس منظم روغن و سیستم انتقال قدرت، بررسی نشتی‌ها، کنترل دمای کارکرد CVT و رسیدگی زودهنگام به علائم غیرعادی می‌تواند از تبدیل ایرادهای جزئی به تعمیرات پرهزینه جلوگیری کند. در صورت مشاهده تغییر محسوس در شتاب، صدای غیرعادی، لرزش یا خطای گیربکس، بهتر است خودرو پیش از ادامه رانندگی طولانی بررسی و دیاگ شود.

?

سوالات متداول امداد تیگو ۵

پاسخ پرسش‌های رایج مالکان Tiggo 5
در صورتی که پاسخ پرسش خود را در این بخش نمی‌بینید، از طریق تماس با امداد مدیران خودرو و ارتباط با کارشناسان مجموعه، پشتیبانی رایگان دریافت کنید.

بله؛ پیشرانهٔ ۲.۰ لیتری تنفس طبیعی با توان حدود ۱۳۹ اسب‌بخار و گشتاور ۱۸۲ نیوتن‌متر، همراه با گیربکس CVT روی بدنه‌ای حدود ۱.۵ تُنی، ذاتاً شتاب‌گیری متوسطی دارد. در برخی آزمون‌ها نیز عملکرد نسبتاً کند و بیشینه سرعت حدود ۱۷۵ km/h گزارش شده و افزایش دور موتور در زمان شتاب‌گیری می‌تواند با صدای بیشتر موتور همراه باشد. بنابراین شتاب متوسط در این خودرو لزوماً نشانه خرابی نیست. با این حال، اگر کاهش شتاب نسبت به گذشته محسوس، ناگهانی یا غیرعادی است، بهتر است خودرو از نظر موتور، CVT و سیستم‌های کنترلی بررسی و دیاگ شود.

برای کاربری معمول، بازه ۴۰ تا ۶۰ هزار کیلومتر به‌عنوان یک بازه عملی برای بررسی و تعویض روغن CVT در نظر گرفته می‌شود؛ در استفاده سنگین، ترافیک مداوم، گرمای زیاد یا شرایط کاری سخت، انجام سرویس در فاصله کوتاه‌تر منطقی است. نوع و گرید روغن باید مطابق مشخصات فنی خودرو و برنامه سرویس سازنده انتخاب شود. همچنین هنگام سرویس، بررسی سطح روغن، نشتی و وضعیت عملکرد گیربکس اهمیت دارد.

اگر بوی سوختگی شدید یا غیرعادی احساس کردید، در اولین محل امن توقف کنید و خودرو را خاموش کنید. اجازه دهید مجموعه فنی، به‌خصوص گیربکس و روغن، تا حد کافی خنک شود. بوی سوختگی می‌تواند با افزایش دما، فشار کاری بالا، مشکل در سطح یا وضعیت روغن و سایر ایرادهای فنی مرتبط باشد. در چنین شرایطی ادامه رانندگی ممکن است باعث تشدید مشکل و افزایش هزینه تعمیر شود. در صورت تداوم بو یا مشاهده علائم دیگری مانند لرزش، خطای گیربکس یا افت عملکرد، برای عیب‌یابی در محل یا حمل ایمن خودرو اقدام کنید.

تیگو ۵ نسخه‌های بازار ایران به‌صورت تک‌دیفرانسیل جلو (FWD) عرضه شده‌اند و برای آفرود سنگین طراحی نشده‌اند. بنابراین نباید از آن انتظار توانایی یک خودروی چهارچرخ محرک در مسیرهای دشوار داشت. برای رانندگی در برف و مسیرهای لغزنده، سلامت و انتخاب مناسب تایر، فشار باد صحیح و عملکرد سامانه‌های کنترل پایداری اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

برای تیگو ۵ مجهز به CVT، در صورت نیاز به حمل، استفاده از خودروبر کفی گزینه ایمن‌تری است؛ زیرا هر چهار چرخ خودرو از زمین جدا می‌شوند. اگر کفی در دسترس نباشد و شرایط خودرو اجازه دهد، با توجه به دیفرانسیل جلو بودن خودرو، استفاده از چرخ‌بر جلو می‌تواند از چرخش چرخ‌های محرک روی زمین جلوگیری کند. در هر حالت، روش حمل باید متناسب با وضعیت خودرو و دستورالعمل فنی همان مدل انتخاب شود. کشیدن خودرو با چهار چرخ روی زمین، به‌خصوص در صورت وجود مشکل در CVT، می‌تواند ریسک آسیب به سامانه انتقال قدرت را افزایش دهد.

اگر خودرو شما همچنان تحت پوشش گارانتی مدیران خودرو قرار دارد، برای دریافت خدمات امدادی و حفظ شرایط گارانتی، با شماره ۰۲۱-۴۹۰۸۲ تماس بگیرید. پیش از اقدام برای تعمیر یا حمل خودرو نیز بهتر است وضعیت گارانتی و روش مجاز دریافت خدمات را از مرکز مربوطه استعلام کنید.

برای خرابی تیگو ۵ نیاز به راهنمایی دارید؟ کارشناسان امداد مدیران خودرو می‌توانند درباره نوع خرابی، روش حمل و خدمات امدادی راهنمایی کنند.
☎ تماس با مرکز امداد